İnternet ve halkla ilişkiler kavramlarını bir araya getiren, kitlelerin en kolay şekilde iletişimini sağlayan sosyal medya, artık bireysellikten öte kurumsal firmalar için de en gözde pazarlama aracı.
PRNet A.Ş’nin medya arşivinde yapılan araştırma sonuçlarına göre gerçek anlamda “Sosyal Medya” ile ilgili ilk bahisler 2007 yılında başlıyor. Öncesinde YouTube gibi sosyal ağlar ne kadar popüler olsa da, “Sosyal Medya” söyleminin başlangıcı, 2006 Eylül ayında Facebook’un, tüm kullanıcılara açılmasından kısa bir süre sonraya denk geliyor. PRNet’in raporladığı medya verileri ise, Sosyal Medya’nın popülerlik artışını direk gözler önüne seriyor.
Yazılı basın arşiv araştırma sonucuna göre 2007’de “Sosyal Medya” ile ilgili bir yılda, sadece 3 bin 461 haber görülüyor. 2008 yılında bu rakam 6 bin 295’e çıkıyor. 2009 yılında, 14 bin 061 haber yer alırken, 2010’da Sosyal Medya bahis adedi, 29 bin 055 adet olarak raporlanıyor. Geçtiğimiz yıl ise toplam haber adedi 62 bin 653.
Müşteri memnuniyetlerini, piyasa araştırmalarını, tanıtımları, iş arayışlarını artık sosyal medya üzerinden yapıyoruz. Sınırsız erişimi, bilgiyi, fırsatı bir araya getiren twiter, facebook, linkedin gibi önde gelen sosyal ağlar, gençten yaşlıya herkesi kendine bağlamış durumda.
Son 6 yılda gerçekleşen bu artış dünya çapında değişim ve gelişimi gözler önüne seriyor. Sosyal platformların gücünü kabul eden irili ufaklı birçok şirket de Sosyal Medya’yı aktif olarak kullanıyor.